客户服务经理负责规划、管理和检验客户服务、售后服务和维护良好的客户关系。
Plans, administers and reviews customer services and after-sales services, and maintains sound customer relations.
149212 客户服务经理 Client Service Manager
149212 服务经理 Service Manager
客户服务经理的技能等级为2 (ANZSCO Skill Level 2)
CSOL – 澳洲CSOL移民职业列表 Consolidated Sponsored Occupation List – immicn
移民澳洲时,149212 客户服务经理 Customer Service Manager 属于 VETASSESS C类职业,需要专科以上学历(A qualification assessed at AQF Diploma/AQF Advanced Diploma/Australian Associate Degree level),如果专业高度相关则需要近五年内最少有一年毕业后相关工作经验;如果专业不是高度相关,则需要近五年内至少二年毕业后相关工作经验。毕业前的工作经验符合条件的也可以算作有效工作经验。评估不需要雅思,评估函有效期为3年。
149211 呼叫或联系中心经理 Call or Contact Centre Manager