呼叫或联系中心经理负责组织和控制呼叫或联系中心的运营。可能在呼叫中心工作。
Organises and controls the operations of a call or contact centre. May work in a call centre.
呼叫或联系中心经理的技能等级为2 (ANZSCO Skill Level 2)
CSOL – 澳洲CSOL移民职业列表 Consolidated Sponsored Occupation List – immicn
移民澳洲时,149211 呼叫或联系中心经理 Call or Contact Centre Manager 属于 VETASSESS C类职业,需要专科以上学历(A qualification assessed at AQF Diploma/AQF Advanced Diploma/Australian Associate Degree level),如果专业高度相关则需要近五年内最少有一年毕业后相关工作经验;如果专业不是高度相关,则需要近五年内至少二年毕业后相关工作经验。毕业前的工作经验符合条件的也可以算作有效工作经验。评估不需要雅思,评估函有效期为3年。
149212 客户服务经理 Customer Service Manager